Ons Team
Wij zoeken voortdurend naar manieren om het proces te verbeteren. Vanuit een vaste structuur en altijd samen met onze ketenpartners en klanten. Daardoor worden we bij ieder project wat we doen steeds beter.
Samen bieden wij zorg voor vastgoed in alle soorten en maten. Als team werken wij intensief samen om kosten, opbrengsten en kwaliteit voorspelbaar en beheersbaar te houden. Zo gaan we samen voor het beste gezamenlijke resultaat. En zorgen we ervoor dat het goed is voor de bewoner, de opdrachtgever en de vakman.
“Na afloop vragen wij de bewoners naar hun beleving en of zij tevreden zijn. Hier kunnen wij van leren.”
Onze cultuur is resultaatgericht. Wij zijn een lerende organisatie omdat dit ons helpt bij het steeds succesvol aanpassen aan veranderingen in de markt. Om te kunnen leren en te verbeteren, meten wij continu onze prestaties op de voor ons kritische succesfactoren zoals het klant- en bewonerstevredenheid, medewerkerstevredenheid, productkwaliteit en financieel resultaat. Dit geeft ons de mogelijkheid om met onze opdrachtgevers prestatieafspraken te maken.
Iedereen binnen de organisatie weet waarvoor wij staan en levert daar zijn eigen specifieke bijdrage aan. Vanuit onze genen zijn wij dienstverlenend en hebben wij veel ervaring met het werken in een bewoonde en werksituatie. Waar mogelijk betrekken wij de bewoner bij planontwikkeling en uitvoering van projecten.
Wij vinden het de normaalste zaak om zorgvuldig met bewoners te communiceren voor, tijdens en na afloop van een project. Uit ervaring weten wij dat dit leidt tot meer begrip, draagvlak, een beter resultaat en vooral een plezierige samenwerking.
Na afloop vragen wij de bewoners naar hun beleving en of zij tevreden zijn. Hier kunnen wij van leren.
